Сарыкөл ауылының негізгі орта мектебі " КММ Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша" Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы бойынша білім беру бөлімі 2021 жыл есебі.

"Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілген қызметтер саны – 1 ;

Электрондық нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны-8;

Қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер-4 қызмет.     

Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.

2020 жылы 22 қызметкөрсетілді

"Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілген қызметтер саны - 1;

Электрондық нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны-12;

Қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны -9.

2021 жылы көрсетілген қызметтер

2020 жылы көрсетілген қызметтер

3)Неғұрлым талап етілетін мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:Білім беру саласында неғұрлым сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер:

"Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау" - 12

         "Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау" - 0

         2. Қызмет алушылармен жұмыс:

         1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.Қызмет алушылар үшін барлық қажетті ақпарат Сарыкөл ауылының негізгі орта  мектебінің ресми_sh -sarykol -celinograd-akmol.edu.kz__интернет ресурсында орналастырылған. "мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде мемлекеттік қызмет көрсету стандарттары мен ережелері орналастырылған. Сондай-ақ, мектепте ақпараттық стенд темемлекеттік қызметтердің стандарттары мен ережелері орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсетубұрышы жұмыс істейді.

        2)Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жариялау талқылаулар туралы ақпарат.

         Қазіргі уақытта заңға тәуелді құқықтық актілердің жобаларын жариялау талқылауашық нормативтік құқықтық актілердің интернет порталында жүзеге асырылады.

            2021 жылы  Сарыкөл ауылының негізгі орта мектебі  БАҚ және әлеуметтік желілерде _1__ мақала жарияланды,_1__ дөңгелек үстел өткізілді. Ай сайынғы негізде БАҚ, қызмет көрсетушілердің интернет – ресурстары арқылы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы халықты ақпараттандыру бойынша жұмыс жүргізіледі.

         3)Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбат және басқалар).

         3. Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет.

         1)Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері.

Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін төмендету және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында мектеп бірыңғай ақпараттық жүйеде жұмыс істейді. Аkmola.kz. жүйеде 2 автоматтандырылған мемлекеттік қызмет іске асырылуда.

Сондай-ақ, 2020 жылдан бастап Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің ҚР БҒМ ММ АЖО жүйесі жұмыс істейді, онда 3 мемлекеттік қызмет қол жетімді.

         2)Мемлекеттік қызметтер көрсету саласында қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар.

Мемлекеттік қызметтерді мемлекеттік қызметтер бойынша біліктілікті арттыру курстарынан өткен, қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген қызметкерлер көрсетеді.

 4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

         1)Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат. 2021 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдартүскен жоқ.

 2) қоғамдық мониторинг нәтижелері Қоғамдық мониторинг нәтижелеріне сәйкес, 2021жылы мемлекеттік қызмет көрсету сапасына мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерін бұзу анықталған жоқ.

Мемлекеттік қызметтерді бұзушылықтарға жол бермеу бойынша шаралар қабылдануда.

5.Мемлекеттік қызметтер көрсетудің одан әрі тиімділігінің перспективалары және сапасына көрсетілетін  қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру.

Қызмет алушылардың қанағаттанушылығын арттыру және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында 2022 жылға ҚР заң намасын сақтау мәселесі бойынша бақылау іс-шараларының жоспары бекітілді.

2022жылы білім басқармасы және ведомстволық бағынысты ұйымдар жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтер мен қамтамасыз ету бойынша жұмысты жалғастыратын болады.